【発生事象】  

 

ヤマト運輸が提供する「クロネコ代金後払いサービス」において、外部からの不正アクセス等の可能性を含む重大なシステム障害が発生し、同サービスが緊急停止されました。ヤマト運輸の発表に基づき、復旧見込みは未定です。

 

■当店の対応（即時実施）

 

ECサイト上で「クロネコ代金後払い」を選択不可に設定しました。

 

■お客様への影響

 

・新規注文：代金後払いは選択不可。別の決済方法（クレジットカード、銀行振込、代引き等）をご利用ください。

 

・既に与信承認済みの注文：送り状番号登録や出荷手続きの開始見込みが未定のため、出荷遅延または再注文のお願いをする可能性があります。該当のお客様には個別にご連絡します。

 

よろしくお願いいたします。